科技日报记者 张蕴 通讯员 喇小青
1月31日，青海省西宁市湟源县丹葛尔古城，上百盏迎春彩灯璀璨温馨，营造出浓浓年味，沿街商铺被灯光装扮得错落有致。这一派祥和的景象与国网西宁供电公司秦万璋供电所实施的新一轮农网改造巩固提升工程“整村推进”项目密不可分。
为重点解决农村供电过程中存在的电压低、重过载等问题，秦万璋供电所统筹推进农村电网改造升级，加快进行电网基础设施建设，持续优化农网网架结构，提升农网供电能力和供电质量。2022年以来，该所已累计新建0.4千伏线路5.5千米，新建及改造配电变压器18台、表箱630只，大幅提升供电可靠性，惠及客户0.51万户。
国网西宁供电公司员工了解蔬菜大棚用电需求。杨硕 摄
走进位于西宁市湟源县的现代农业示范园区，一座座现代化智能温室大棚生机盎然，一排排绿油油的种苗长势喜人，自动通风、自动喷淋等系统一应俱全。“用电有保障，蔬菜瓜果长势也很好，后期我们还计划多吸引当地游客来观赏、采摘。”2022年12月28日，现代农业示范园区管委会负责人袁国爱对前来进行用电检查的秦万璋供电所所长魏金海说。这是魏金海该月第二次来到园区，2022年11月，他还帮助园区处理过一次用电故障。
“魏所长，园区停电了，大棚温度没法保证，蔬菜可怎么办？”2022年11月27日，魏金海接到园区种植专业负责人李守利的求助电话。挂断电话，魏金海迅速组织共产党员服务队赶往现场，经过勘察，发现是园区电缆线路老化造成短路，需要重新更换电缆。客户内部故障本不在供电抢修范围，但考虑到园区急需用电，魏金海和服务队队员迅速沟通协调抢修物资，着手抢修复电。
“多亏你们抢修及时，为我们挽回了近400吨蔬菜的冻害损失！”李守利将印有“光明使者，造福于民”“似寒冬里暖阳，如风雪中送炭”的两面锦旗送到魏金海手中，向其表达感谢。
近年来，秦万璋供电所依托国网西宁供电公司新时代文明实践中心，以“电靓夏都”共产党员服务队为载体，用实际行动为乡村振兴助力赋能。“通过前移服务端口，我们能快速满足企业和居民用电需求，让供电服务更便利。”魏金海介绍，过去村民想报修或咨询时，供电所只能临时安排人员维修和解答。有了新时代文明实践中心平台，供电所通过建立客户服务微信群、发放爱心服务卡等举措，能最大程度解决群众的急难愁盼问题。目前，秦万璋供电所已建立客户服务微信群114个，发放爱心服务卡8234张。
此外，秦万璋供电所还开辟了办电绿色通道，通过首问负责制、上门服务制等措施，简化业扩报装流程，全力助推电网建设项目与农村产业项目同步实施。
