近年来，互联网诊疗、互联网医院、远程医疗等“互联网+医疗健康”服务模式得到快速发展，国家卫生健康委表示，截至目前，全国已审批设置1700余家互联网医院，初步形成线上线下一体化医疗服务。
新冠肺炎疫情发生以来，各地依托实体医院加快发展互联网医院，互联网诊疗逐渐成为我国医疗体系的一项重要创新。据统计，截至去年底，我国在线医疗用户规模达到2.98亿人，比2020年增长了8308万人，在线医疗用户占网民总数的28.9%。截至目前，全国二级及以上公立医院中，超过50%开展了预约诊疗，其中超过4800家医院能够做到分时段的精准预约诊疗，避免了医院人员聚集，降低了交叉感染的风险。同时，远程医疗覆盖全国所有地级市和超过90%的县（市、区），不仅让基层群众也能享受到优质医疗资源，也带动了基层医疗服务能力提升。
