科技日报记者 过国忠 通讯员 陈翼
江南三月，春暖花开。对于常州机电职业技术学院（以下简称常州机电职院）专业心理教师来说，却是一个忙碌且忧心的季节。
3月16日，科技日报记者来到常州机电职院西南区，走进一幢并不显眼的小楼，在校内建立的梅林阳光工作站里，几位中青年心理教师正在通过线下或线上的方式，倾听着不同学生的不同烦恼，并耐心回答着各种问题，有针对性地给出建议……
常州机电职院学工处心理健康教育咨询中心主任李玲玲告诉记者，梅林阳光工作站建立18年来，已先后为5.6万名在校大学生提供心理援助，帮助他们解除困惑、消除烦恼……让学生们阳光健康地走出校园，在不同城市、行业、岗位上作出积极贡献。
诸多因素致使大学生心理问题产生
在李玲玲看来，大学生心理健康问题是一个亟待解决的复杂现实问题。目前，从大学生心理问题产生的因素来看，比较集中的主要有社会因素、家庭因素、环境因素、情感因素等四大类，且发生的行为表现、发病机理各不相同。
近三年来，新冠肺炎疫情肆虐全球，学生们社交活动减少，对现实生活的掌控感变弱，容易沉迷网络。而网络文化的多元化冲击着大学生的价值观，面对不同的文化背景和多种价值选择，他们出现了不同程度的迷惘、困惑、失衡等心理表现。
长期网上交流，用虛拟符号代替当面沟通，导致大学生在现实交往中感到紧张，不适应。同时，随着社会竞争越来越激烈，就业压力也不同程度地影响着他们的心理健康。
大部分学生来自独生子女家庭，从小受到保护型、溺爱型的教育，使得孩子心理脆弱，在面临困难挫折而无法解决的时候，容易产生严重的挫败感，继而迷失自我，失去方向。
另外，有一部分学生来自留守家庭，父母在外地打工无暇顾及孩子的感情需要。他们在心理成长的关键期缺乏正确引导，逐渐形成自卑、逆反等心理。
有的学生来自单亲家庭和问题家庭。从小缺乏亲情关爱、父母关系不良、亲子矛盾等，也是引发大学生心理问题的重要因素。
“随着竞争日益激烈，生活节奏加快，社会环境不断变化，在校大学生面临的学习、生活、情感、就业等心理压力，正在不断增大。去年，我们学校就有4000多人次在校生接受了不同方式的心理援助。”李玲玲说，春秋二季所产生的心理问题尤为突出，直接影响到大学生的健康成长和高校校园稳定，更影响到青年人才队伍建设。
多措并举着力破解心理健康教育难题
在常州机电职院党委书记沈琳看来：“当代大学生的心理健康问题，必须引起全社会高度重视。高校作为培养人才的主阵地，更要做好大学生教育引导、疾病预防和心理疏导等工作，担负起教育人、培育人的使命。”
值得关注的是，目前，高校专业心理教师队伍知识水平参差不齐，兼职多于专职，经费不足，薪酬偏低等，已严重制约着高校心理健康教育工作的有序推进。
例如，有的高校在校生超万人，全校配备专职心理教师不到3人；招引专业心理教师门槛过高，明文规定只有博士生才能进编内；学校学生不出问题喊“口号”，出了问题才去配备专兼心理辅导人员。
这些共性难题如何破解？
“多年来，我们学校注重通过开展心理健康教育、完善监管干预机制，建立‘前哨’网络队伍，借力外部力量等，有效破解了大学生心理健康教育难题，引导他们走向健康成长的道路。”沈琳说。
李玲玲介绍，常州机电职院把大学生心理健康教育纳入学生全程教育体系建设，有针对性地开设认识自我、人际关系、情绪调控、恋爱心理、生命教育、消费心理等专题的必修课，提高大学生抗御心理疾病、学习效率、人际交往等能力，让学生在日常学习生活中，每个人都自觉对自己的行为和健康负责，提高自己的心理健康水平。
常州机电职院副校长黄宝玲介绍，目前，常州机电职院已建有1个校心理健康教育领导小组、1个校心理健康教育咨询中心、7个二级学院心理辅导站，并从在校生中选拔出一支高素质的心理健康朋辈服务志愿者队伍，形成体系化、网格化、全方位上下贯通的心理健康教育格局。
近年来，常州机电职院心理健康教育咨询中心建立专兼职人员持证上岗、定期培训制度，针对大学生心理健康问题出现的新特点，每月开展“疑难杂症”案例分析研讨会，共同寻找有效解决办法。
同时，学校与常州德安医院建立心理健康教育校医合作，整合双方优势资源，开展大学生心理健康知识传播、心理评估、心理治疗和心理教师的带教培训等领域研究，共同解决学生心理危机干预方面所面临的困惑和问题。
常州机电职院心理健康指导专家、常州德安医院心理科舒京平主任说：“只有建立科学、常态、精准的综合预防监管机制，及时‘诊断’出不同对象心理健康疾病所产生的不同诱发因素，才能找到他们发病的机制，从而达到‘早发现、早预防、早干预、早治疗’的目标，有效解决和提高对大学生心理危机干预的能力。”
让倾听成为心理健康教育重要方式
在常州机电职院领导眼里，解决好大学生心理健康问题，是培养创新创业人才中一项十分重要的工作。高校决不能让在校学生由于心理问题，而严重影响到正常学习和生活，甚至影响未来的发展。
李玲玲认为，青春期的大学生存在多种心理问题，处于不健康或亚健康状态的大学生比例越来越高。倾听是心理健康教育的重要方式。
作为心理老师要舍得花时间和精力，去耐心倾听学生的诉说，才能够走到学生的心里，了解学生心理状态，发现学生心理疾病，及时找到解决、排除、救治的方法。使有缺陷或障碍的身心功能得到快速改善、增强或补偿，从盲目恐慌状态转归到自信乐观状态，守护学生的心理健康。
今年寒假期间，多地出现新冠疫情。常州机电职院心理健康教育咨询中心及时通过学校官网、微信公众号、学生微信群、QQ群等发布心理健康教育咨询服务信息，让心理健康教育不停步，学生心理支持服务“不打烊”。
常州机电职院心理健康教育咨询中心的专职心理教师轮流值班，通过倾听、沟通等，有效帮助学生解决了因疫情、家庭关系等引发的焦虑、恐惧和烦闷等情绪问题，缓解了学生心理冲突和压力，帮助学生走出情绪阴霾，积极投入抗疫和学习之中。
目前，常州机电职院建立起“学校-学院-班级-宿舍”四级工作网络格局，构建“四季活动引领、教学咨询并进”心理健康教育模式，先后荣获“全国高职院校心理健康教育先进集体”“江苏省大学生心理健康教育与研究示范中心”等荣誉称号。
相关专家提出，新《精神卫生法》实施以来，规范了咨询活动，但在实际操作过程中，如何形成合力帮助严重心理危机的学生也成为学校面临的难题之一。
而学校应进一步建立心理健康教育工作多部门联动机制，树立“全员育人、全程育人、全方位育人”理念，调动各方面资源，构建“家校医社”联动育人模式，让全社会参与进来，共同维护大学生心理健康安全。
（常州机电职业技术学院党委宣传部供图）
