新华社记者
1月25日，春运迎来节前客流高峰。来自交通运输部数据显示，当日全社会跨区域人员流动量预计超2.7亿人次，其中，铁路客运量1525万人次，民航客运量240万人次。记者从北京、上海、成都等地车站、机场、高速路网奔赴团圆的脚步中，感受2025春运高峰。
在北京朝阳站，站内大厅宽敞明亮、张灯结彩、年味浓郁，旅客拎着大包小包，喜气洋洋地踏上返乡路。前往哈尔滨的李冬宇，走出北京地铁3号线，沿地面“彩虹指路带”行进不到2分钟，迎面就是铁路安检口。“丝滑”进站，让他感到顺畅、舒心。
记者在铁路上海南站重点旅客候车室，碰到带女儿回安徽老家过年的谢女士。“我们到候车区后，铁路工作人员引导我们来这边休息，环境更宽敞明亮，还有儿童游乐区，现在春运感受不到过去那么‘挤’了。”谢女士说。
25日，上海春运迎来节前的客流高峰。铁路上海站下辖站点预计当天将发送旅客77.8万人次，创下单日旅客发送量历史新高。为应对客流高峰，铁路上海站25日增开湖南、湖北、江西、安徽等方向旅客列车199列，26日0时至5时还将增开旅客列车109列。
承东启西、连南接北的安徽，迎来大客流。安徽省交通控股集团有限公司相关负责人表示，从1月19日开始，安徽省高速路网由东往西、自南向北方向迎来车流高峰。春运以来，截至1月25日，安徽高速路网出入口总流量约3800万辆次，安徽高速各营运单位正全力守护旅客回家路。
在芜合高速巢湖服务区，旅客休闲餐饮、车辆加油充电，一应俱全。“持续增加的充电桩，让我们出行更有底气。”正在扫码充电的旅客李先生说。巢湖服务区有关负责人表示，目前服务区已有充电车位40个、换电站2座、移动充电设施4台。此外，服务区还新增开水器等设施、小型停车位100多个，便利店、餐饮店均提供24小时服务。
自春运启动以来，截至1月24日，铁路成都车站累计发送旅客408.1万人次。为保障好旅客出行，成都东站开启24小时“不打烊”模式，增设休息区域，提供免费热水和充电设施。开设了学生、务工团体售票专窗，还增设引导帮扶岗位，招募青年志愿者为特殊群体提供“一对一”全程帮扶。
同时，成都两大国际机场均在候机楼接驳了高铁站，旅客可以无缝换乘高铁。机场联合航司、高铁、地铁等驻场单位，为旅客提供衔接服务。对乘坐国内早班航班，提前到机场过夜的旅客，天府国际机场还提供“国内航班过夜旅客提前候机服务”，旅客在过夜旅客休息区享受24小时餐饮、充电、饮用水、躺椅等服务，在安检区域内过夜的旅客，还可以免费领取毛毯、充电数据线、一次性洗漱用品等暖心服务用品。
北京市重点站区管委会北京朝阳站办安全秩序科科长曹明争告诉记者，此次完成出京大客流保障任务后，工作人员将无缝切换到返京客流保障模式。目前，站区针对地铁、公交、出租车、网约车强化运力做好充足预案。“我们将确保乘客离京‘顺心’，返京‘舒心’。”曹明争说。
时值春运高峰期，一场强寒潮突袭甘肃大部，局地累积降雪量超过20毫米。记者从中国铁路兰州局集团有限公司获悉，为应对强寒潮天气，兰州铁路局适时加开兰州前往天水、西安等方向的动车组列车和城际临客。其中，25日加开兰州西至中川机场城际临客7对，充分保障旅客出行需求。
甘肃省交通运输厅积极利用“12328”服务热线和各类新媒体平台，通过直播、发布路况短视频等方式，引导公众合理安排出行。
