科技日报记者 何亮
11月14日，记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）获悉，今年1至10月，全国铁路发送旅客37.1亿人次，同比增长13%，再创历史同期新高。
国铁集团客运部负责人介绍，今年以来，国铁集团统筹高速铁路和普速铁路资源，用好包头至银川铁路惠农至银川段、宣城至绩溪高铁、潍坊至烟台高铁等新开通线路能力，全国铁路日均安排开行旅客列车10555列，同比增长9.3%。
国铁集团充分运用铁路12306售票和候补购票大数据，动态分析出行需求，精准调配运力资源，及时在热门方向和区段增加运力投放能力。圆满完成春暑运和清明、五一、端午、中秋小长假和国庆黄金周旅客运输，10月1日全国铁路发送旅客2144.8万人次，创单日旅客发送量历史新高。
此外，1至10月，国铁集团开行旅游列车1599列，助力旅游经济、银发经济发展。广深港高铁发送跨境旅客近2250万人次、同比增长39.5%，中老铁路发送跨境旅客21.7万人次。国铁集团还保持普速旅客列车开行规模，开好公益性“慢火车”和乡村振兴列车，便利老少边和脱贫地区群众出行。
为便捷旅客出行，铁路12306推出同车接续等新功能，科学制定售票策略，不断提升旅客购票出行体验。国铁集团积极推广新型票制服务，计次票、定期票已覆盖60条线路，旅游套票已覆盖11条线路；铁路畅行码覆盖所有动车组列车，全国120个车站可实现便捷换乘，80余个车站提供互联网订餐服务，“静音车厢”服务拓展至92列动车组列车，持续提升列车餐饮服务品质。
该负责人表示，下一步，国铁集团将密切关注客流需求变化，加强旅客运输组织，动态优化列车开行方案，丰富客运产品供给，提升站车服务品质，努力让广大旅客出行体验更美好。
