人民日报客户端 邱超奕 来靖晗
截至10月20日，大兴机场今年共计保障进出港航班26.21万架次；进出港旅客吞吐量4001.31万人次，较2023年同期增长28.10%，这是自投运以来首次突破4000万人次大关，刷新了年度客流量新纪录。
航空市场方面，大兴机场国内业务全面发展，国际业务加快恢复，目前已入驻65家航空公司，今年截至9月共有43家中外航空公司运营客运航线216条，覆盖国内外航点197个。其中，国际及港澳台地区通航点43个，包括伦敦、阿姆斯特丹、伊斯坦布尔、莫斯科、多哈、新加坡、东京、首尔等，累计保障国际及地区航班超过2万架次，国际及地区旅客超过370万人次。
运行保障方面，针对降雨等特殊天气情况，大兴机场充分识别场区内防汛风险点位，制定运行调整措施，在今年汛期前全力推进防汛改造项目落地，并升级防汛监控系统。此外，在7月15日可转换机位正式启用后，大兴机场国际航班靠桥率提升2.88%，截至10月20日可转换机位共保障367架次国际航班、7.19万名旅客靠桥。
综合交通方面，津兴城际铁路等多条轨道从大兴机场航站楼下穿越，共同构成便捷高效、辐射能力强大的综合交通体系，实现航空、地铁、高铁、公路的无缝衔接。从大兴机场出发，仅需19分钟即可到达南三环草桥站，最快28分钟可到达北京西站、19分钟可到达雄安站、38分钟可到达天津西站，自动驾驶、代客泊车等新兴业态也为旅客出行提供新选择。
旅客服务方面，今年9月，大兴机场正式发布“兴享适程”原创服务品牌体系2.0升级版，持续为旅客创造便捷、温馨的舒适旅程。“首乘旅客服务站”“适老服务专线”“乡音伴行”“爱心专区”“夜间不打烊”等服务，带给不同群体旅客更多安全感、归属感。截至目前，大兴机场本年度开展爱心服务共超过1.4万次，发放爱心手环超过23万个。
针对境外来华旅客，大兴机场今年上线Wi-Fi登陆护照认证方式，投用境外支付服务中心，同时航班显示屏添加目的地国家语言切换显示功能，实现了中英文之外俄、日、韩等多种语言显示。后续，大兴机场还将建设北京服务（机场服务点），集中解决外籍旅客问询、购票、租车、通讯等多样化需求。
