科技日报记者 宋迎迎 通讯员 李柯
“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”，3月21日，记者在青岛胶州市举办的“高效办成一件事”新闻发布会上了解到，该市围绕企业开办、教育入学、婚育、退休等领域，将多个部门相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”，梳理推出了第一批12项重点领域“高效办成一件事”清单。
“现在开办企业太方便了。从申请到下证，一共才用了半天时间。”在胶州市行政审批办事大厅，青岛如意湖投资建设发展有限公司财务负责人刘亚萍说。
据了解，为简化企业注册流程，胶州市系统梳理了企业开办涉及的名称申报、营业执照申领、印章刻制、涉税办理、社保登记、医保登记、公积金开户、银行预开户八个事项，联合多个部门进行流程优化，实现了“一表申请、一套材料、一次办结”，极大便利了办事企业。
“推出‘八合一’套餐后，企业最快半天就能拿证，显著提高了办事效率，得到了很多办事企业的交口称赞。”行政审批服务局局长郝世波介绍。
除了“企业开办”一件事，婚育“一件事”同样给胶州市民群众带来了便利。
3月21日上午，薛兵、张亚萍来到胶州市行政审批大厅婚姻登记处办理结婚登记。得知小两口已有备孕打算后，工作人员立马帮他们做了孕前检查和生育登记，免除了他们再跑一趟社区卫生服务中心的麻烦。
“通过推行婚育‘一件事’改革，申请人可以在婚姻登记处实现一次办结，跑腿次数从原来4次减少到1次，办事环节从6个减少到1个，精简材料85%以上，减少办理时长75%以上。”胶州市民政局局长李泽说。
“以前办税大家都来税务大厅，排队时间长，要是漏了材料还得多跑腿。现在在网上就能办，遇到不会的还可以随时打电话咨询。”在胶州市税务局办税大厅门口，刚刚咨询完业务的王磊对记者说。
“目前，线上办税系统已可以办理233项办税缴费事项，所有材料提报之后，再次使用可以实现自动预填，极大简化了办税手续。”胶州市税务局纳税服务科科长张云介绍，自推出网上办税服务以来，网签三方协议、发票代开等事项网办率达到了95%以上，业务办理时长也减少了30%。
随着电子信息化的普及，可通过线上办理的公共服务事项越来越多。退休手续办理便是其中一项。
“以前办理员工退休，得社保、医保、公积金窗口挨着跑，有的还不在一个地方，办完至少需要半天时间。”青岛幸福水岸酒店管理有限公司人事负责人宋瑞凤说。
为解决这一问题，胶州市人社局联动医保局、公积金中心，推出了退休“一件事”联办平台。企业经办人只需要将人员材料上传平台，就可以直接办好。
同样的便捷还体现在教育入学“一件事”上。以前办理入学，家长需要提供户口簿，房产证原件、复印件等纸质材料，还需要往返学校多次进行确认。今年，胶州市教体局实行报名入学“一网通办”，从报名到录取简化为“信息采集、录取确认、录取查询”三个环节，家长仅需进行网上填报，平台系统对报名信息进行自动比对并自动回填所需入学信息。
“下一步，我们将持续强化改革创新，优化政务服务流程，梳理高频事项清单，按照‘成熟一批落地一批’的原则，逐步推出更多‘一件事’，推动更多高频业务‘集成办’‘一次办’‘一站办’‘一网办’，最大限度实现减环节、减材料、减时限、增便利。”青岛胶州市委常委、市政府副市长董如增表示。
