科技日报记者 何星辉
为了持续优化营商环境,日前,贵州省贵阳高新区推进“企业之家”创建工作,着力解决辖区企业的急难愁盼问题。
今年以来,贵阳高新区深入推进“大数据企业服务年”活动,通过走访调研、现场办公、座谈交流等方式,摸排企业在经营管理、人才引进等方面的发展痛点,通过优化政策服务、创新要素服务、强化市场服务等具体措施,切实帮助企业纾困解难。
为了全力提高企业的满意度和获得感,贵阳高新区以线上和线下的方式,设立了专门的“企业之家”服务区,及时收集企业需求和困难,同时通过召开了“企业之家”工作调度专题会,要求各涉企部门对“企业之家”的企业需求要及时查收办理,党员干部要及时有效解决企业困难,打造服务优良、办理高效、企业满意的优质营商环境。随着“企业之家”创建工作逐步落实,贵阳高新区组建了由36名涉企服务专员组成的服务团队,加强对辖区企业的帮扶和服务。截至11月中旬,贵阳高新区“企业之家”线上综合受理平台已累计收办件133笔,均全部按时办结,有效实现了对各类办事事项的集中管理和在线办理,极大地提高了服务质量和效率,获得了企业的一致好评。