86613人次的背后,基层卫生院里你可能看不到的战“疫”史

2020-02-21 20:24:42 来源: 科技日报 作者: 金凤

金凤 通讯员 沈大雷

“您好,请摇下车窗,接受体温检测!”“寒潮来临,请注意保暖,戴好口罩!” 2月15日晚,江苏省多地出现风雪天气,在雪花纷飞的夜幕下,扬州高邮市武安社区卫生服务中心防保所所长李化明和同事一起,值守在高邮湖滨大桥卡口,逐一排查进出车辆及人员,进行体温测量、信息登记。

疫情就是命令,岗位就是“战位”。李化明只是江苏基层医疗卫生机构医务人员中的普通一员。新冠肺炎疫情来袭,江苏全省总动员,迅速打响一场疫情防控阻击战。在城市社区、农村的“战场”上,江苏全省广大基层医务人员从发热筛查到隔离观察,从值守卡口到转运病例,从防疫消杀到科普宣教……日夜坚守在疫情防控的前哨阵地,为人民群众的生命安全和身体健康筑起了一道坚实防线。

扬州高速公路卡口医务人员在测量体温,受访者供图

重心下沉,织密内防扩散“网眼”

“从武汉回来,是你第一时间叫我隔离;发热后,又是你送我到发热门诊。你给了我第二次生命。”近日,南通市如东县栟茶镇某村村民徐某康复出院,感激地对村卫生室医生沈志相说。徐某是南通市第二批3名治愈的新冠肺炎患者之一。“那天他来量体温,有发热症状,我没让他回家,做好防护,直接送他去了定点医院。”沈志相的果断处置,有效阻断了疫情的传播。

“基层医疗卫生机构是卫生健康服务体系的网底,也是疫情防控的前哨阵地。”江苏省卫生健康委副主任李少冬说。

1月22日,江苏省卫生健康委召开电视电话会,紧急部署基层医疗卫生机构防控工作,提出开展全员防控知识培训、规范设置发热门诊、配合做好密切接触者追踪管理、防控知识宣教以及可疑病例信息登记报告管理等10项举措,迅速筑起疫情防控的基层防线。

内控扩散,重点人群的管理是关键。疫情发生以来,江苏充分发挥城市社区卫生服务中心、社区卫生服务站、乡镇卫生院、村卫生室的网底作用,扎实做好筛查、医学追踪、预检分诊和转诊等疫情防控工作。截至2月19日,全省已设置集中医学观察场所376个,床位19004张,投入医务人员2580人,目前集中医学观察率为97.6%。截至2月17日24时,全省追踪到密切接触者12444人,已解除医学观察9981人,尚有2463人正在接受医学观察。

发现和隔离还只是第一步。做好每一位观察对象的防护宣教和心理疏导,做好每一次上门的流行病学调查和消杀工作……一位位江苏基层医务人员奔走在街头巷尾、村居院落,努力排除每一个疫情隐患。

在南京市江宁区汤山街道社区卫生服务中心的集中隔离医学观察点,检验科医生侯杰被群众亲切地称为“侯管家”。“侯医生,麻烦帮我拿一包快餐面”“侯医生,我房间空调怎么不启动了”……侯杰的电话经常响个不停,在他看来“群众无小事”,“只有服务温馨,才能让隔离人员安心;只有规范服务,才能让隔离人员觉得安全,这就是对疫情防控最大的贡献。”

灌南县田楼镇第一卫生院医务人员到居家隔离人员家中测量体温,做好健康指导,受访者供图

排查管控,守好外防输入“防线”

“说辛苦,还能比在武汉一线更艰苦吗!”说这番话的,是连云港市灌南县田楼镇第一卫生院医生王建。2月7日,他和11名同事来到该市高铁站,接替连云港市眼科医院值守发热筛查、疫情监测工作。

王建告诉记者,10个小时的值班,大家一遍遍重复地说着“您好,请配合测量体温”,一次次地抬胳膊、举体温枪,遇到发热和咳嗽的旅客则要进行筛查、登记和上报处理。因为防护服穿脱复杂,不方便上厕所,他们一口水不敢喝,“尽管如此,没人叫苦叫累”。

当下正值春运返程、返工客流高峰,在江苏各地机场、火车站、汽车站、高速公路出入口等,一位位基层医务人员留下了奋战的身影。据统计,截至2月19日,江苏累计派出基层医务工作者86613人次,配合交通运输、公安、海关等部门对交通卡口、“两站一场一码头”进行旅客体温检测和可疑暴露者管理,扎牢疫情防控网。

针对输入性病例为主的疫情形势,江苏细致做好外出返乡人员和外地游客的登记确认。其中,扬州市梳理出发热病人医院就诊排查、大数据结合社区网格化排查、病例流调排查、交通卡口排查等4个病例筛查渠道,制定了筛查防控流程图,指导基层挂图作战、按图索骥,实现多层次全方位病例排查。

疫情发生以后,私人诊所关门,不少居民就医不敢去大医院,一些社区中心就诊人次居高不下。“守岗尽责,绝不从我们基层漏掉一例疑似病患!”连云港市连云区墟沟社区卫生服务中心主任吴海霞说,在预检分诊第一关,为了有效隔离发热病人与普通患者,该中心预检分诊台临时移至大门外,在把好防疫关的同时服务好普通就诊患者,杜绝交叉感染。中心的5个家庭医生团队和社区人员一起进行网格化、地毯式巡查,将防控措施落实到户、到人。每个团队长都记着上百个隔离人员的姓名、住址、居家观察时间,目前有着什么样的心理需求,有哪几个需要重点关注……

灌南县田楼镇第一卫生院医务人员到居家隔离人员家中测量体温,做好健康指导,受访者供图

贴心服务,筑牢疫情防控“网底”

2月11日上午,南京市建邺区南湖社区卫生服务中心家庭医生程忠的办公室铃声突然响起。“程医生,我和老伴好久没出门了,治疗脑梗、高血压的药快吃完了,我们都是90岁的人了,子女不在身边……”一位老人焦虑地求助。问清老人需要的药物,商量好见面的地点,程忠迅速地开药、交费、送药上门。

这只是在江苏基层医疗机构抗击疫情的一个缩影。除了在抗“疫”一线日夜奔忙,江苏基层医务人员还要保障必需的预检分诊、门急诊等医疗服务,通过电话、微信、视频等多种方式向签约居民宣传防控知识、解答健康疑问、疏导心理焦虑,做好群众身边的“健康守门人”。

农村防疫,是当前防控工作重点之一。针对疫情变化,防控知识的不断更新,江苏省卫生健康委指导乡镇卫生院、村卫生室人员利用远程视频、微信、新闻媒体等多种渠道开展公益远程培训,帮助基层尽快提升疫情防控能力,做好个人防护。其中,远程培训覆盖全省1032个乡镇卫生院、15221个村卫生室共约12万名农村地区医疗卫生人员。

科普宣教成为不少江苏基层医生的“绝活”:在高邮市界首镇,由该镇卫生院用家乡话制作的、宣传防护知识的顺口溜,通过宣传车、微信群等形式巡回滚动播放;在淮安市淮阴区,杨庄社区卫生服务中心盐闸服务站医生吕培杨下村时总会带着一摞防控知识宣传画册和海报,随时随地向居民宣传讲解……

“即使上不了前线救人,立足基层医疗机构岗位去守护一方群众的生命健康同样重要。”这是南京市江宁区汤山街道社区卫生服务中心医生余斌的话,也道出了江苏基层医务人员的心声。

责任编辑: 张爽